荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 潘紅英）為解決部分老年居民冬季熱水使用難題，切實提升生活品質，近日，武昌區黃鶴樓街道讀書社區開展“志愿暖心行，熱水暖夕陽”專項志愿服務，組織社區志愿者為有需要的老人提供熱水器選購指導與安裝協助，讓溫暖關懷落到實處。
在選購環節，志愿者們充分考慮老年人的實際需求與家庭情況，從熱水器的安全性、節能性、操作便捷性等維度出發，陪同老人實地選購，耐心講解不同品牌、型號產品的特點。針對獨居老人，重點推薦具備防干燒、漏電保護等功能的產品；對于行動不便的老人，則優先選擇操作界面簡潔、帶語音提示的型號。同時，志愿者積極與商家溝通協調，爭取優惠價格與完善的售后保障，確保老人買得放心、用得安心。
安裝現場。 通訊員供圖
安裝過程中，志愿者全程協助專業安裝師傅開展工作。他們提前上門勘察安裝環境，規劃合理的管線布局，最大限度減少對老人居家生活的影響。安裝期間，志愿者協助搬運器材、清理現場，并提醒施工安全細節。針對老人提出的使用疑問，志愿者現場演示操作步驟，手把手教學，并耐心講解日常維護與安全注意事項。當看到熱水順暢流出、老人臉上綻放笑容時，志愿者們深感欣慰與滿足。
參與活動的志愿者表示，能夠幫助老人解決實際生活困難，讓他們感受到社區的溫暖，正是志愿服務價值的體現。接下來，讀書社區志愿者團隊將持續關注老年群體的生活需求，結合“武漢以我為榮 武昌因我而美”文明實踐主題，開展更多精準化、人性化的為老服務，積極營造敬老助老、鄰里互助的和諧社區氛圍。
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