荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 劉麗 張艷 喻哲 張玉）為確保2026年度城鄉居民基本醫療保險政策有效落實，讓惠民政策精準服務轄區居民，近日，武昌區黃鶴樓街道開展醫保政策宣傳系列活動，通過精準推送與暖心服務，切實提升政策知曉率與參保覆蓋率。
為擴大基本醫療保險覆蓋面，將醫療保障服務延伸至新就業形態勞動者，街道便民服務中心主動對接轄區美團外賣驛站，開展“醫保守護，‘騎’享安康”主題政策宣傳活動。工作人員在驛站休息區設立臨時宣傳點，通過圖文并茂的宣傳折頁、簡明扼要的政策圖解，將專業條款轉化為外賣騎手聽得懂、算得清的“民生賬”。
街道便民服務中心工作人員為騎手講解醫保政策。 通訊員供圖
針對新就業群體普遍關心的參保條件、繳費標準、報銷流程等問題，工作人員結合行業特點，重點講解了意外傷害、門診住院等醫保報銷政策，強調“早參保、不斷保”的重要性。活動現場發放宣傳資料30余份，接受咨詢50余人次，數十名外賣員在工作人員協助下完成線上參保登記。“工作人員上門講解，手機就能辦理，真是太方便了！”剛完成參保登記的李師傅稱贊道。
彭劉楊路社區開展醫保宣傳。 通訊員供圖
彭劉楊路社區以重陽節為契機，開展“溫情重陽·醫保相伴”主題活動，將尊老敬老與政策宣傳有機結合。社區醫保專干為轄區老黨員、退役軍人及居民代表系統解讀2026年度城鄉居民醫保政策，圍繞繳費標準、時間節點、報銷比例等焦點問題詳細說明，并就慢性病保障、新生兒參保等專項政策進行重點講解。現場互動熱烈，居民提問踴躍，“以前對醫保新政一知半解，今天聽了講解，心里踏實多了。”一位老黨員感慨道。
花堤社區為居民代表開展醫保政策培訓。 通訊員供圖
花堤社區構建“線上+線下”立體宣傳網絡，通過網格員上門發放宣傳單、在小區出入口張貼海報、利用社區居民群推送信息等方式，將參保指南、繳費標準等關鍵信息精準送達。針對無醫療保障的老人等特殊群體，社區開展一對一電話講解，并提供代繳代辦服務。同時，通過對20余名居民代表開展政策培訓，培育基層“政策宣傳員”，形成輻射帶動效應。“社區宣傳很到位，現在我對繳費流程和報銷范圍都清清楚楚。”居民李阿姨滿意地表示。
接下來，黃鶴樓街道將持續提升公共服務效能，完善便民服務措施，通過精準化、人性化的服務，推動醫保政策真正落地見效，切實提升街區營商環境，增強居民的獲得感、安全感和幸福感。
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