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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 陳曉燕)“國際殘疾人日”與“國際志愿者日”到來,為促進殘健融合、提升助殘服務專業化水平,近日,武昌區黃鶴樓街道殘聯在街道陽光家園組織開展“光明同行,共建光明”主題無障礙觀影暨志愿者培訓活動。

助殘服務培訓。 通訊員供圖
活動伊始,專業老師圍繞“用心溝通,專業服務”主題,系統講解了與視障人士交流、引導、幫扶的具體方法,從方位描述、語言表達到服務禮儀,結合從簽到、引導到入座的完整流程進行情景模擬。志愿者們認真聆聽、積極參與互動,讓專業服務技能真正內化于心。

為志愿團隊頒獎。 通訊員供圖
在過去一年中,華中師范大學文心服務隊、湖北大學“愈合花園”服務隊、武漢城市學院青馬晨曦志愿服務隊、武漢音樂學院青年志愿者協會等多支團隊在助殘服務中表現突出。現場為這些團隊代表頒發榮譽證書,并通過影像回顧與事跡講述,向所有志愿者的無私奉獻致以敬意。獲獎代表結合服務經歷分享感受,表示將以更專業、更細致的服務踐行志愿精神,傳遞城市溫度。

觀影環節。 通訊員供圖
隨后,視障伙伴陸續抵達現場。志愿者們一對一結對引導,從進門問候、方向提示,到攙扶就座、描述環境,每一個細節都體現著尊重與專業。一位視障朋友說道:“今天的志愿者特別細心,每一步都提前告訴我,走路很安心。”這種“即學即用、以用促學”的模式,提升了服務實效。

志愿者暖心服務。 通訊員供圖
在溫馨專業的服務保障下,無障礙觀影環節正式開始。影片《長空之王》通過專業口述解說,將試飛員搏擊長空、捍衛藍天的壯闊故事生動傳遞給視障觀眾。許多人表示,不僅“聽”到了戰機的呼嘯與故事的激昂,更真切“感受”到了其中蘊含的勇氣、信念與家國情懷。

活動合影。 通訊員供圖
本次活動通過場景化助殘技能培訓、無障礙觀影體驗等環節,構建了“培訓—服務—共融”的完整閉環,不僅是助殘服務的生動實踐,更是對“平等、參與、共享”理念的溫暖詮釋。
未來,黃鶴樓街道殘聯陽光家園將持續推動志愿服務專業化、常態化發展,引導更多社會力量參與扶殘助殘事業,共建有愛無礙、溫暖共融的美好社會。
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